因天气原因航班延误补偿标准
改孟冷
2024-04-16 23:57:40
国内航班
根据民航局颁布的《国内航班旅客服务管理规定》:
原因属民航公司的:
航班延误 2 小时以上,补偿标准为机票价款的 50%;
航班延误 4 小时以上,补偿标准为机票价款的 100%。
原因属不可抗力或非民航公司责任的:
航班延误 1 小时以上,补偿标准为机票价款的 10%;
航班延误 2 小时以上,补偿标准为机票价款的 20%;
航班延误 3 小时以上,补偿标准为机票价款的 30%。
国际航班
根据《蒙特利尔公约》:
航班延误造成乘客抵达目的地时间延迟 5 小时以上的,补偿上限为机票价款的 4,694 特别提款权(约合 6,350 美元)。
补偿形式
补偿一般以以下形式提供:
代金券
里程积分
现金补偿
注意事项
延误时间从原定航班起飞时间开始计算。
如遇不可抗力或非民航公司责任的原因导致延误,补偿标准可能会降低。
乘客需要保留相关证明(如航班延误通知、登机牌)以申请补偿。
具体的补偿政策可能因航空公司而异,建议提前向航空公司了解其补偿标准。
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